Entender los códigos de error de heladeras te ahorra una llamada innecesaria. Además, solo las heladeras no frost con display muestran códigos de error, y en Argentina eso es básicamente Samsung y LG. Asimismo, el resto de las marcas avisa de otra manera: con luces que parpadean, con un compresor que no arranca o con una parte que enfría y la otra no. Acá está la tabla de códigos de las dos marcas que los usan, y el diagnóstico por síntoma para todas las demás.
Si tu Samsung muestra OF OF o O FF, no está fallada: está en modo exhibición y no enfría. Además, se sale manteniendo apretadas dos teclas del panel unos ocho segundos. También, si muestra 21E o 22E, es un ventilador. Asimismo, en LG, Er FF es el ventilador del freezer y Er dH es una falla del sistema de descongelamiento, que es la causa número uno de “el freezer enfría y la heladera no”.
Códigos de error de heladeras Samsung
Samsung usa códigos cortos que combinan número y letra. Luego, el primero de la lista es el que más consultas genera y el que menos falla real es. También, los códigos de error de heladeras aparecen solo en modelos con display.
| Código | Qué significa | Qué implica |
|---|---|---|
| OF OF o O FF | Modo exhibición activado. El equipo ilumina pero no enfría | No es falla. Se desactiva desde el panel |
| 1E o 5E | Sensor de temperatura fuera de rango | Repuesto barato, trabajo corto |
| 21E | El ventilador del freezer no gira o no reporta | Motor o hielo trabando las paletas. Costo medio |
| 22E | El ventilador del sector heladera no gira | Costo medio. Suele venir con la heladera tibia |
| 25E o 26E | Falla en el sistema de descongelamiento del freezer | Resistencia, sensor o timer. Costo medio |
| 41E o 42E | Comunicación con el panel de control | Cableado o plaqueta. Costo medio a alto |
| 84C | Compresor bloqueado o sobrecorriente | Costo alto. Conviene evaluar la edad del equipo |
| dE | Puerta detectada como abierta | Sensor de puerta o burlete vencido |
Códigos de error de heladeras LG
LG usa el prefijo Er seguido de dos caracteres. Por eso, la lógica es transparente una vez que sabés leerla: FF es freezer fan, rF es refrigerator fan, dH es defrost heater.
| Código | Qué significa | Qué implica |
|---|---|---|
| Er FF | El ventilador del freezer está trabado o no gira | Muy común. A veces es hielo, a veces el motor |
| Er rF | El ventilador del sector heladera no gira | Costo medio |
| Er dH | El ciclo de descongelamiento no llega a temperatura | Resistencia de deshielo, fusible térmico o sensor |
| Er CO | Comunicación entre la placa principal y el display | Cableado o plaqueta |
| Er IF | Ventilador de la fábrica de hielo | Costo medio. Solo en modelos con icemaker |
| Er gF | Sensor de caudal de agua del dispenser | Costo bajo a medio. No afecta el enfriado |
| Er 1F o Er It | Falla en el sistema de la fábrica de hielo | Costo medio |
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- Primero, modo exhibición en Samsung (OF OF). Pasa cuando la heladera vino de un local o cuando alguien apretó la combinación sin querer. Además, la heladera enciende, ilumina, el panel responde, pero el compresor nunca arranca. Asimismo, se sale manteniendo apretadas dos teclas del panel entre cinco y ocho segundos, según el modelo, hasta escuchar un beep. También, la combinación exacta figura en el manual: en varias líneas es Energy Saver junto con Freezer, o Power Freeze junto con Power Cool.
- Luego, ventilador trabado por hielo (Er FF en LG, 21E en Samsung). Si además ves una capa de escarcha en el fondo del freezer, hay una posibilidad razonable de que el ventilador esté frenado por el hielo. Desenchufá la heladera, dejala descongelar entre 8 y 12 horas con las puertas abiertas y volvé a enchufarla. Luego, si el código no vuelve, el ventilador está sano y el problema real es el sistema de deshielo, que igual hay que reparar: si no, se congela de nuevo en pocas semanas.
Whirlpool, Drean, Gafa, Patrick, Philco y las demás
Estas marcas casi no muestran códigos en el panel. Luego, algunos modelos avisan con parpadeos de un led: contá los destellos entre pausas, esa cantidad es el número del código y suele figurar en el manual. Por eso, para todo el resto, el diagnóstico es por síntoma. Por eso, si querés repasar cómo funciona una heladera, hay una explicación general en Wikipedia. Si preferís que la revise un técnico, en Todo Service Hogar hacemos servicio técnico de heladeras en CABA y el presupuesto te lo pasamos antes de tocar el equipo.
| Síntoma | Causas más probables | Qué implica |
|---|---|---|
| El freezer enfría y la heladera no | Sistema de deshielo trabado, ventilador del evaporador, conducto obstruido por hielo | La falla más común de las no frost. Costo medio |
| No enfría nada, el motor no arranca | Relé o protector térmico, termostato, plaqueta, compresor | De barato a caro. Hay que medir para saber |
| Enfría poco y trabaja todo el tiempo | Burlete vencido, condensador sucio, poca carga de gas | Los dos primeros son baratos. El tercero es una pérdida |
| Escarcha en el fondo del freezer | Resistencia de deshielo, fusible térmico, sensor o timer | Costo medio. Si no se arregla, después no enfría la heladera |
| Agua acumulada abajo o goteo interno | Desagote del evaporador tapado | Costo bajo. Trabajo corto |
| Hace ruido fuerte o vibra | Ventilador rozando hielo, bandeja floja, nivelación, compresor | Casi siempre barato, salvo que sea compresor |
| Congela la comida en la heladera | Termostato o sensor, damper trabado, seteo demasiado bajo | Costo bajo a medio |
Nuestros números en heladeras
Heladeras es el rubro con más consultas del sitio. Sobre los trabajos que Todo Service Hogar facturó en CABA en el período relevado, la familia más frecuente fue la de sistema de deshielo y ventilación, que es exactamente lo que generan los códigos Er FF, Er dH, 21E y 25E. Además, la mayoría se resuelve en una visita con repuesto de costo contenido. Además, los casos que se vuelven caros son los de compresor, y ahí la variable que decide es la edad: en un equipo de más de doce años, el presupuesto de compresor rara vez cierra contra el valor de reposición. Revisar los códigos de error de heladeras a tiempo evita perder mercadería.
Antes de llamar al técnico, tres minutos
- Después, anotá el código exacto o sacale una foto al display. Asimismo, si es parpadeo, contá los destellos y filmalo.
- Además, fijate si el freezer enfría y la heladera no, o si no enfría nada. También, es la primera bifurcación del diagnóstico.
- Por último, mirá si hay escarcha en el fondo del freezer, detrás del panel del fondo.
- Primero, revisá el burlete: pasá una hoja de papel por el marco con la puerta cerrada. Luego, si sale sin resistencia, el burlete está vencido.
- Luego, limpiá el condensador de atrás o de abajo. Polvo y pelusa ahí hacen que el equipo trabaje de más y enfríe menos.
- Después, anotá marca, modelo y año. Con eso el técnico puede llevar el repuesto en el primer viaje.
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Pedir un técnicoPreguntas frecuentes
¿Qué significa OF OF en una heladera Samsung?
Que está en modo exhibición: enciende y se ilumina pero el compresor no arranca, así que no enfría. No es una falla. Por eso, se desactiva manteniendo apretadas dos teclas del panel entre cinco y ocho segundos, según el modelo.
¿Qué es el error Er FF en una heladera LG?
Indica que el ventilador del freezer no está girando. Puede ser el motor, o puede estar trabado por hielo acumulado, lo que a su vez apunta a una falla del sistema de descongelamiento.
¿Qué significa Er dH en LG?
Que el ciclo de descongelamiento no alcanza la temperatura esperada. Asimismo, las causas típicas son la resistencia de deshielo, el fusible térmico o el sensor. Además, es la falla que después deja el freezer con escarcha y la heladera tibia.
Más preguntas sobre códigos de error de heladeras
¿Mi heladera no muestra códigos, cómo sé qué tiene?
Porque la mayoría de las heladeras del mercado argentino no tienen electrónica de diagnóstico. También, el diagnóstico se hace por síntoma: si enfría el freezer y no la heladera, si no enfría nada, si hace escarcha o si trabaja sin parar.
¿Puedo resetear una heladera desenchufándola?
Sirve para códigos que quedaron trabados y para descongelar un ventilador frenado por hielo. Desenchufá, dejá entre 8 y 12 horas con las puertas abiertas y volvé a enchufar. Asimismo, si el código vuelve, hay falla real.
¿Conviene reparar una heladera de más de doce años?
Depende de qué falle. Sensores, ventiladores, burletes y sistema de deshielo casi siempre conviene repararlos. Luego, un compresor en un equipo de esa edad rara vez cierra contra el valor de reposición.
Fuentes: manuales de servicio de las principales marcas de heladeras comercializadas en Argentina y trabajos de heladeras atendidos por Todo Service Hogar en CABA en 2026. Los códigos varían según modelo y año de fabricación: verificá el manual de tu equipo.