Si tu heladera no enfría pero el freezer sí, el compresor casi seguro está funcionando. El problema suele estar en cómo llega el frío al sector de la heladera. En los equipos no frost, un ventilador, una compuerta o un conducto con hielo pueden cortar ese paso. En los cíclicos, suele ser el termostato. Acá van las causas, qué mirar vos y cuándo conviene llamar.
Cuando la heladera no enfría y el freezer sí, lo más común es un ventilador que no mueve el aire, un conducto tapado con escarcha o un termostato descalibrado. Revisá que las rejillas interiores no estén bloqueadas y que la puerta cierre bien. Si sigue igual, pedí una revisión técnica.
Por qué la heladera no enfría pero el freezer sí
En una heladera no frost, el frío se genera en el evaporador, que está en el freezer. Después, un ventilador reparte ese aire hacia la heladera por conductos y una compuerta. Por lo tanto, si el freezer está frío y el resto no, el aire no está llegando.
En una heladera cíclica pasa algo parecido, pero sin ventilador. Ahí el freezer es el propio evaporador y el termostato regula el frío de abajo. Si querés repasar las diferencias, mirá heladera no frost vs cíclica.
Heladera no enfría: revisá esto antes de llamar
- Mirá las rejillas de aire dentro de la heladera. Que no las tape un pote, una bolsa o comida apoyada contra el fondo.
- Controlá el termostato. Puede haber quedado en una posición baja después de limpiar o mover la heladera.
- Probá el burlete. Cerrá la puerta sobre un papel: si sale sin resistencia, el aire caliente entra y el equipo no da abasto.
- No la llenes de más. Con mucha carga el aire no circula y aparecen zonas tibias.
- Escuchá el ventilador. Al abrir la puerta del freezer debería oírse un soplido. Si no hay nada, avisale al técnico.
Service de heladeras a domicilio en CABANo enfría, pierde agua o hace ruido. Coordinamos en menos de 24 hs. Presupuesto antes de empezar, garantía escrita y visita en menos de 24 hs.Causas cuando la heladera no enfría y el freezer sí
La tabla ordena las causas más habituales, con su síntoma y quién las resuelve. Los rangos son de referencia 2026 y varían según equipo, repuesto y zona.
| Causa | Cómo se reconoce | Qué hacer |
|---|---|---|
| Ventilador del evaporador con falla | El freezer está frío, pero no sale aire hacia la heladera | Requiere técnico. Ventilador de $32.500 a $52.000. |
| Escarcha en el evaporador o el conducto | Hay hielo en el fondo del freezer y el aire no pasa | Descongelá con la heladera apagada. Si vuelve, hay falla de descongelado. |
| Resistencia o termostato de descongelado | La escarcha se repite a los pocos días | Requiere técnico. Termostato de $32.500 a $52.000. |
| Termostato o sensor descalibrado | La temperatura no responde al regular la perilla | Requiere técnico. Termostato de $32.500 a $52.000. |
| Compuerta de aire trabada | El aire no se reparte entre freezer y heladera | Requiere técnico para revisar la compuerta y su comando. |
| Burletes gastados | La puerta no sella y se forma humedad | Burletes de $19.500 a $39.000. Cambio a cargo del técnico. |
Cuándo la heladera no enfría por falta de gas o de compresor
Si el freezer también enfría poco, ya no hablamos de circulación de aire. En ese caso puede haber pérdida de gas o un motocompresor cansado. Además, notarías que el equipo trabaja sin parar. Podés ver cómo se resuelve en carga de gas de heladera. Si preferís que la revise un técnico, pedí nuestro servicio técnico de heladeras en CABA: el presupuesto te lo pasamos antes de tocar el equipo.
Por otra parte, un compresor que arranca y se corta o que zumba fuerte merece revisión rápida. El motocompresor va de $62.000 a $155.000 como referencia 2026. Antes de decidir, conviene un diagnóstico. Así sabés si reparar o cambiar el equipo, algo que también explicamos en fallas comunes de heladeras.
Cuándo llamar a un técnico
- Ya revisaste rejillas, termostato y burletes, y la heladera sigue tibia.
- El freezer arma escarcha de nuevo a los pocos días de descongelar.
- No se oye el ventilador o suena raro.
- La comida se estropea antes de lo normal.
- Hay agua o hielo acumulado en el fondo del freezer.
El técnico prueba ventilador, resistencia, sensor y compuerta con instrumentos. El presupuesto te lo pasamos antes de tocar el equipo. Para tener referencias de costos, mirá los precios de reparación de heladeras en CABA. Para conocer el organismo que defiende tus derechos como consumidor, entrá a Defensa del Consumidor de CABA.
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- Fallas comunes de heladeras y cómo reconocerlas
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- Precios de reparación de heladeras en CABA (2026)
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Si preferís que lo resuelva un técnico en tu casa, mirá servicio técnico de heladeras en CABA y reparación de heladera que no enfría.
¿Tu heladera no enfría bien?
Revisamos ventilador, descongelado, termostato y burletes en tu casa. El presupuesto te lo pasamos antes de tocar el equipo. Trabajamos en toda CABA y la garantía es por escrito.
Escribinos por WhatsApp Ver reparación de heladera que no enfríaPreguntas frecuentes
¿Por qué mi heladera no enfría pero el freezer sí?
Porque el aire frío no llega desde el freezer a la heladera. Suele ser el ventilador, un conducto con escarcha o el termostato. El compresor, en general, sigue funcionando.
¿Puede ser falta de gas si el freezer enfría?
Es menos probable. Con poco gas, el freezer también enfría mal. Igual, solo un técnico puede confirmarlo con mediciones.
¿Cuánto cuesta reparar el ventilador de una heladera?
Como referencia 2026, el termostato o ventilador va de $32.500 a $52.000. Varía según equipo, repuesto y zona.
¿Sirve descongelar la heladera?
Sirve como prueba. Apagala varias horas con la puerta abierta. Si enfría bien después y la escarcha vuelve, hay una falla de descongelado.
¿Cuánto salen los burletes de una heladera?
La referencia 2026 va de $19.500 a $39.000, según modelo y medida. Un burlete gastado hace que el equipo trabaje de más.
Fuentes: experiencia técnica de Todo Service Hogar en reparación de heladeras en CABA y precios de repuestos de plaza vigentes en 2026. Los rangos son orientativos y dependen de marca, modelo y disponibilidad del repuesto.