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Caballito, CABA
Diagnóstico en toda CABA

Heladera que pierde agua o se congela en CABA

Si tu heladera pierde agua o se congela en el fondo, buscamos el origen en CABA y lo reparamos para que no vuelva a pasar.

Garantía de 90 días en cada trabajo
Coordinamos en menos de 24 hs. Visitas en CABA.
Heladera que pierde agua o se congela en CABA
5 de 5 estrellas. 5.0 · Verificado en Google
Reseñas de clientes

Lo que dicen nuestros clientes

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Eva Schiariti profile picture
Eva Schiariti
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Muy buena atención. Muy bien el precio por el cambio de los burletes!!..Conforme!!
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Mario Lopez
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Todo ok revisaron cual era el problema y nos dijeron la verdad, no era nada tecnico sino un problema de peso de ropas, me parece honesto de su parte, si hubiese sido otro talvez nos cobraban un adicional, solo nos cobraron la visita tecnica.
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Gabriela Ferlito profile picture
Gabriela Ferlito
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Los encontré buscando técnico para mi termotanque por Google a media mañana, me respondieron enseguidisima, me dijeron estaban cerca si quería podían pasar ahora mismo. Pasaron, encontraron el problema, lo resolvieron. Y cobraron a un costo muy accesible. Ante todo FELICITACIONES!! No solo por el gran trabajo sino por la humanidad hermosa que tienen, se nota en el trato, amabilidad. Respeto. MIL GRACIAS GABRIEL Y NAHUEL!! Abrazo!
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Diego Benitez profile picture
Diego Benitez
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Muy buen trabajo y rapidez, me dejaron el lavavajillas funcionando en un rato. Service y mantenimiento recomendable
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Sabrina Tórrez profile picture
Sabrina Tórrez
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Solución sin vueltas.
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Franca Piccoli profile picture
Franca Piccoli
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Excelente servicio. Respuesta inmediata, comprometidos y responsables. Destaco que explican lo que sucede y lo que van a hacer. Recomiendo 100%.
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LAURA GARCIA VAZQUEZ profile picture
LAURA GARCIA VAZQUEZ
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Llame para un arreglo del aire acondicionado, vino Gabriel me cotizo el trabajo y fue impecable en todo, honesto, limpio ordenado y educado. LO RECOMIENDO!!!!
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Pablo Comuzzi profile picture
Pablo Comuzzi
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Los contacté para la limpieza de un termotanque. Muy claros en la gestión vía WhatsApp y fácil de coordinar el día y horario. Fueron dos personas para poder bajarlo y subirlo de nuevo, lo cual fue súper práctico. Seguramente los contacte de nuevo por otros service.
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silvia soler profile picture
silvia soler
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Excelente service. Muy profesionales. Repararon mi lavavajilla
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Annita Bonifacio profile picture
Annita Bonifacio
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Muy buen servicio, super puntuales y rápidos. Además te explican bien por qué falló.
Por tipo y por marca

Service de heladeras por tipo y por marca

Elegí tu equipo o tu marca y mirá el servicio específico, con las fallas más comunes y cómo lo resolvemos.

Por marca de heladera

LGSamsungWhirlpoolElectrolux
Bosch
PatrickDreanPhilco
Longvie
Noblex
Coventry
Kohinoor
James
Hisense
Peabody
Eslabón de Lujo
Gafa
Daewoo
Siam
Frigidaire
Liliana
Mabe
General Electric
Briket
Standard Electric
+ la tuya, reparamos todo.
Garantía escritaEn cada trabajo
En menos de 24 hsCoordinamos rápido
Movilidad propiaToda CABA
Técnicos de CABAEquipo de CABA
Pierde agua o se congela, en CABA

Agua en el piso o hielo en el fondo: son dos caras del mismo problema

Que la heladera pierda agua y que se congele parecen fallas distintas, pero casi siempre vienen de lo mismo: humedad que entra, hielo que se forma y agua que no encuentra por dónde salir. Un desagote tapado, un burlete gastado o un sensor que descongela mal producen los dos síntomas a la vez.

Lo importante es no quedarse con el efecto: secar el piso o raspar el hielo alivia unos días, pero el problema vuelve. Buscamos el origen, ya sea por dónde entra la humedad, dónde se acumula el hielo y por qué el agua no evacúa, y lo reparamos para que no se repita.

  • Qué hacemos: destape del desagote, revisión de burletes, termostato o sensor, ventiladores y puerta, y reparación de la causa.
  • Cuánto tarda: entre 1 y 2 horas en la mayoría de los casos, según el caso y si hay que descongelar antes.
  • Desde cuánto: primero diagnosticamos y recién ahí te pasamos el presupuesto, antes de tocar nada.
  • Dónde: los 48 barrios de CABA, únicamente. Coordinamos la visita en menos de 24 horas.

Si además notás que no llega a temperatura, mirá heladera que no enfría. Para las fallas más habituales en general, leé fallas comunes de heladeras.

Síntomas

Agua o hielo: dónde aparece y qué suele indicar

El lugar exacto donde ves el agua o el hielo es la mejor pista. Contanos dónde aparece cuando nos escribas.

Charco de agua abajo, debajo del equipo

Suele ser bandeja de evaporación rebalsada o una manguera de desagote desprendida. Se revisa detrás del zócalo y sobre el compresor.

Media 1 a 2 hs

Agua en el fondo del gabinete, bajo las verduras

El desagote interno está tapado y el agua se acumula sin salir. Es una de las fallas más habituales y se resuelve destapando.

Media 30 a 60 min

Placa de hielo en la pared trasera

Hielo en el fondo o en el panel trasero de la heladera, generalmente por termostato en máximo, puerta abierta a medias o un sensor que no corta.

Media 1 a 2 hs

Se congela la comida de la parte alta

Verduras y lácteos que quedan duros indican que el frío se pasó de la raya. Puede ser termostato mal regulado o sensor descalibrado.

Media 1 a 2 hs

Hielo en el borde de la puerta

La escarcha en el marco y en el burlete revela un sellado defectuoso. Cada apertura mete humedad y forma hielo en el punto de fuga.

Baja 1 a 2 hs

Gotas de condensación en las paredes internas

Humedad constante en el interior por puerta mal cerrada, heladera muy cargada o ambiente con mucha humedad.

Baja 1 a 2 hs

Ruido de goteo o de hielo que se rompe

Cuando el desagote está parcialmente tapado o el hielo se desprende, se escucha goteo o crujidos que antes no estaban.

Baja 1 a 2 hs

Puerta que queda entreabierta

Una puerta que no cierra sola deja entrar humedad todo el día. Puede estar desnivelada, con el burlete deformado o trabada por un envase.

Media 30 a 60 min
¿Tu heladera pierde agua o se llena de hielo?
Contanos dónde aparece el agua o el hielo y qué tipo de heladera es. Coordinamos la visita en menos de 24 horas.
Consultar por WhatsApp
Cómo se cotiza

De qué depende el costo

Destapar un desagote no es lo mismo que cambiar un burlete o un sensor. Por eso no damos un número sin ver el equipo: revisamos y te pasamos el presupuesto cerrado antes de empezar.

Causa probableDe qué dependeCómo se cotiza
Desagote tapado y limpieza de bandeja Acceso al conducto y grado de obstrucción Presupuesto cerrado
Burlete gastado o deformado Medida y modelo de la puerta Se cotiza según el modelo
Termostato o sensor de temperatura Tipo de control y disponibilidad del repuesto Te lo confirmamos por WhatsApp
Ventilador que no mueve el aire Tipo de motor y ubicación en el freezer Presupuesto cerrado
Puerta desnivelada o bisagras Estado de las bisagras y del mueble Presupuesto cerrado antes de tocar nada

Si el problema es el burlete, en muchos modelos se consigue solo el burlete y no toda la puerta. Te lo aclaramos en el diagnóstico.

Cómo trabajamos

De la mancha de agua a la solución

1

Nos mandás una foto

Una imagen del agua o del hielo y la etiqueta del modelo alcanzan para que lleguemos preparados.

2

Coordinamos la visita

Acordamos día y horario en menos de 24 horas, en cualquier barrio de CABA.

3

Rastreamos el origen

Probamos desagote, burletes, sensor, ventilador y cierre hasta encontrar por dónde entra la humedad o por qué se congela.

4

Reparamos y verificamos

Hacemos el arreglo, probamos con agua o durante el ciclo, y te dejamos garantía escrita de 90 días sobre mano de obra y repuestos.

Antes de escribirnos

Qué podés probar vos antes de la visita

Algunos controles son simples y a veces alcanzan. Si no, nos dan datos para llegar con la pieza correcta.

  • Ubicá de dónde viene el aguaMirá si aparece dentro del gabinete o solo en el piso. Dentro apunta al desagote interno; afuera apunta a la bandeja o a la manguera.
  • Revisá el nivel de la heladeraTiene que estar apenas inclinada hacia atrás para que la puerta cierre sola y el agua fluya al desagote. Ajustá las patas frontales.
  • Bajá un punto el reguladorSi el termostato está al máximo, probá una posición menos. Es común que el hielo aparezca por una regulación demasiado fría.
  • Ordená los envasesEvitá que un frasco toque el fondo o la puerta. Una botella mal puesta impide cerrar y forma hielo en todo el borde.
  • Probá el sello con un papelCon la puerta cerrada sobre una hoja, tirá suavemente. Si sale sin resistencia, ese tramo del burlete no está sellando.
  • No perfores ni raspes el hieloUn objeto punzante puede romper el evaporador y perder el gas. Si querés quitar el hielo, desenchufá y esperá a que se derrita solo.

Si tu heladera es No Frost y el hielo se forma en el fondo del freezer, seguí por service de heladeras No Frost. Para conocer qué significan los avisos del display, mirá los códigos de error de heladeras por marca.

Equipo de Todo Service Hogar
Por qué nos elegís

Por qué atendemos este problema con criterio

El agua y el hielo son síntomas. Nuestra tarea es encontrar el origen antes de proponerte un arreglo.

Buscamos por dónde entra la humedadNo damos por hecho que es el desagote. Revisamos burletes, puerta y regulación para que el problema no vuelva.
Probamos con aguaDespués de destapar, verificamos que el agua efectivamente salga y llegue a la bandeja, sin quedarnos con una prueba a ojo.
Técnicos propios, más de 15 añosSin tercerizar y con experiencia en todos los tipos de heladera: cíclicas, No Frost y combinadas.
Garantía escrita de 90 díasCon presupuesto cerrado antes de empezar y una valoración de 4,9 estrellas en Google.
Cobertura

Servicio a domicilio en todos los barrios de CABA

Atendemos los 48 barrios de la Ciudad con movilidad propia y coordinamos la visita en menos de 24 horas.

48 barriosCobertura en toda CABA
Movilidad propiaCualquier punto de CABA
Atención a domicilioNo necesitás traer nada
Ciudad Autónoma de Buenos Aires Base en Caballito · Atención garantizada

También trabajamos en tu barrio

Alcance de estos servicios

Los servicios de heladeras de esta página se prestan únicamente dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre heladeras que pierden agua o se congelan

Respondemos lo que más nos consultan. Si tu caso es distinto, escribinos.

¿Por qué mi heladera pierde agua por abajo?

Lo más común es que la bandeja de evaporación esté rebalsada o que la manguera del desagote se haya salido de su lugar. También puede haber un desagote interno tapado que hace rebalsar el agua. Se revisa detrás del zócalo y sobre el compresor.

¿Cómo se destapa el desagote de una heladera?

Se accede al orificio en el fondo del gabinete o del freezer y se limpia con una sonda fina o con agua tibia a presión suave. Conviene que lo haga un técnico para no dañar el conducto ni mojar componentes eléctricos.

¿Por qué se congela la parte de arriba de mi heladera?

Suele ser un termostato en posición muy fría, un sensor que mide mal o una circulación de aire desbalanceada. La comida cerca del fondo o del panel trasero es la primera en congelarse.

¿El burlete gastado puede formar hielo?

Sí. Un burlete deformado deja entrar aire húmedo cada vez que la heladera funciona. Esa humedad se condensa en las paredes y se congela, sobre todo cerca del marco de la puerta.

¿Es peligroso que la heladera pierda agua?

El agua en el piso puede dañar el mueble y ser un riesgo de resbalón, y si toca componentes eléctricos, preocupa más. Conviene desenchufar, secar la zona y coordinar la revisión sin usar el equipo hasta entonces.

¿Cuánto tarda la reparación?

Destapar un desagote o ajustar una puerta suele resolverse en 30 a 60 minutos. Si hay que cambiar un sensor, un burlete o un ventilador, entre 1 y 2 horas, según el caso y la disponibilidad de la pieza.

¿Puedo usar la heladera mientras espero al técnico?

En general sí, siempre que el agua no esté llegando a enchufes ni a componentes eléctricos. Bajá la regulación un punto, secá el piso y evitá abrir la puerta de más. Ante cualquier duda, mejor desenchufar hasta la visita.

¿Atienden fuera de CABA?

No. Trabajamos únicamente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en sus 48 barrios. Podés ver el detalle en nuestra cobertura.

¿Tu heladera pierde agua o se congela?

Escribinos con una foto de lo que ves. Coordinamos la visita en menos de 24 horas y te damos un presupuesto cerrado antes de tocar nada.

Atención · Lunes a viernes de 8 a 20 hs y sábados de 8 a 18 hs Zona · Los 48 barrios de CABA Respuesta · al instante en horario
Recursos

Guías y consejos sobre heladeras

Precios de referencia, códigos de error y consejos de técnicos de CABA para que decidas con datos.